От 100 заявок в месяц к 50 заявкам в день: революция в привлечении клиентов на банкротство физлиц
Как мы превратили хаотичный маркетинг в отлаженную машину по генерации 914 заявок в месяц
Точка старта: ручное управление и упущенные возможности
Когда мы познакомились с юридической компанией из Казани, специализирующейся на банкротстве физических лиц, ситуация выглядела типично для юридического бизнеса:
- Около 100 обращений в месяц через группы ВКонтакте
- Учет клиентов в Google-таблицах (без системы и аналитики)
- Юрист сам отвечал на звонки (когда успевал)
- Многие потенциальные клиенты оставались без ответа
- Продажи хромали, несмотря на востребованность услуги
Компания буквально теряла деньги, упуская клиентов на каждом этапе воронки. Требовалась полная перезагрузка системы привлечения и обработки лидов.
Глубокое погружение: исследование, которое открыло глаза
Мы начали с того, что провели масштабное исследование целевой аудитории — более 150 телефонных опросов с реальными должниками. Это позволило нам увидеть картину целиком.
Ключевое открытие: должники есть во всех социальных слоях. Они различаются по доходу, образованию, профессии, но объединяет их возраст (от 30 лет) и, конечно, финансовые проблемы.
- Выявили более 5 различных сегментов потенциальных клиентов
- Собрали базу из 2400+ ключевых слов, связанных с банкротством
- Проанализировали прямых конкурентов и их стратегии
Стратегия запуска: точечный удар по самым перспективным сегментам
Вместо того чтобы распылять бюджет, мы сосредоточились на двух наиболее перспективных сегментах:
- Банкротство физических лиц (разделили по возрастным группам: 30-55 лет и старше 55)
- Запросы о списании долгов
Для каждого сегмента мы создали отдельные рекламные кампании с уникальными объявлениями, которые говорили с потенциальными клиентами на их языке.
Точность: фильтрация нецелевого трафика
Как и в нашем предыдущем кейсе, мы уделили особое внимание минус-словам, чтобы каждый рубль рекламного бюджета работал на привлечение именно целевых клиентов:
- Исключили запросы о получении кредитов
- Отфильтровали студенческие запросы (рефераты, курсовые)
- Убрали географически нерелевантные запросы
- Исключили запросы с "бесплатно" (нецелевая аудитория)
- Отсекли запросы о приставах (люди уже в процедуре)
Результаты: от десятков к сотням заявок
После запуска оптимизированной рекламной кампании результаты превзошли самые смелые ожидания клиента:
- 914 заявок за месяц (против прежних 100)
- Минимум 50 заявок ежедневно
- Снижение стоимости заявки до 900 рублей (после оптимизации)
- 445% окупаемость рекламных инвестиций
При этом стоимость клика составила всего 45 рубля в РСЯ и 160 рублей в поисковой выдаче — показатели, которые позволили эффективно масштабировать кампанию.
За кулисами успеха: комплексный подход
Хотя в этом кейсе мы сосредоточились на рекламной кампании, важно отметить, что успех был обеспечен комплексным подходом:
- Исследование рынка и целевой аудитории — мы точно знали, кому и что предлагаем
- Корректировка лендинга — каждый элемент страницы работал на конверсию
- Настройка CRM-системы — ни один лид больше не терялся
- Подключение сквозной аналитики — мы видели эффективность каждого канала и объявления
Масштабирование успеха: что дальше?
После достижения стабильных результатов мы передали систему штатным маркетологам компании, предварительно обучив их всем нюансам ведения рекламных кампаний в этой специфической нише.
- Постепенное подключение остальных сегментов целевой аудитории
- Расширение географии на соседние регионы
- Тестирование новых рекламных форматов и площадок.
Ключевые выводы: формула успеха в высококонкурентной нише
- Глубокое исследование — основа всего. Без понимания психологии должников невозможно создать эффективную рекламную кампанию.
- Сегментация и персонализация критически важны. Разные типы должников требуют разных подходов и сообщений.
- Системный подход окупается. Работа не только с рекламой, но и с процессами обработки лидов многократно повышает эффективность.
- Точная фильтрация экономит бюджет. Правильные минус-слова могут сократить стоимость заявки в 2-3 раза.
- Динамический контент повышает конверсию. Когда посетитель видит именно то, что искал, вероятность обращения значительно возрастает.
В мире, где многие маркетологи обещают золотые горы, мы предпочитаем говорить языком цифр: 914 заявок, 900 рублей за заявку, 445% окупаемости. Это не магия — это результат системного подхода к маркетингу в юридической сфере.
Свяжитесь со мной сейчас любым удобным способом:
👉🏻Предлагаю подробнее обсудить ваш проект.
TG: t.me/dima_iglin
WA: wa.me/79950985510
Сайт: fastclient24.ru
Вконтакте: https://vk.com/iglin_dmitry