Яндекс Директ или ВКонтакте: что лучше для продвижения бизнеса
Мы готовы вложить деньги в рекламу, но не понимаем, что выбрать: Яндекс Директ или ВКонтакте?
Этот вопрос задаёт практически каждый предприниматель, который впервые запускает интернет-рекламу или хочет сменить источник клиентов. И почти всегда ожидает услышать простой ответ: «Запускайте Директ» или «Лучше работает ВКонтакте».
Но проблема в том, что такого ответа не существует.
Нельзя сказать, что один инструмент лучше другого так же, как нельзя ответить, что лучше — грузовой автомобиль или легковой. Всё зависит от того, какую задачу нужно решить.
Тем не менее многие компании выбирают рекламный канал неправильно. Они ориентируются на советы знакомых, чужие кейсы или популярные мнения, не задавая себе главный вопрос: как именно мои клиенты принимают решение о покупке?
Именно из-за этого бизнес часто разочаровывается в рекламе, хотя проблема была не в площадке, а в неправильном выборе инструмента.
Выбирать нужно не между Яндекс Директом и ВКонтакте. Выбирать нужно между разными сценариями поведения ваших клиентов.
Разберёмся, чем отличаются эти рекламные системы и как понять, какая из них лучше подойдёт именно вашему бизнесу.
Главное отличие — момент, когда человек встречается с вашей рекламой
В первой человек открывает Яндекс и вводит запрос:
Он уже знает, что ему нужно. Более того, он активно ищет компанию, которая сможет решить его задачу.
Во второй ситуации человек листает ленту ВКонтакте. Он читает новости, смотрит фотографии друзей или видео. В этот момент он не собирался искать подрядчика по натяжным потолкам.
Именно в этом заключается ключевое различие двух площадок.
В Яндекс Директе реклама появляется тогда, когда человек уже проявил интерес.
Во ВКонтакте реклама помогает этот интерес сформировать.
Это совершенно разные модели поведения пользователей, и именно поэтому одинаковые рекламные кампании на этих площадках могут показывать совершенно разные результаты.
Когда лучше работает Яндекс Директ
Если человек уже ищет решение своей проблемы, контекстная реклама становится одним из самых эффективных инструментов.
Например, когда пользователи вводят запросы:
Во всех этих случаях потребность уже сформирована.
Человеку не нужно объяснять, зачем ему услуга. Он выбирает между компаниями.
Задача рекламы — показать ваше предложение именно в этот момент.
Поэтому Яндекс Директ особенно хорошо подходит для товаров и услуг, на которые уже существует стабильный спрос.
Но есть важный нюанс. Высокий спрос означает и высокую конкуренцию.
Чем больше компаний хотят показываться по одним и тем же запросам, тем внимательнее нужно работать с рекламой, сайтом и предложением.
Когда лучше работает реклама ВКонтакте
Теперь представим другую ситуацию.
Вы продаёте новый образовательный курс. Или необычный товар, о котором многие ещё не знают. Или услугу, потребность в которой возникает не каждый день.
Маловероятно, что большое количество людей прямо сейчас ищет это через поиск. Но это не означает, что клиентов нет. Просто они ещё не начали искать решение.
Именно здесь сильной стороной становится ВКонтакте. Реклама позволяет показать предложение людям, которые потенциально заинтересуются продуктом.
Например, предприниматель может не искать CRM-систему сегодня.
Но если он увидит рекламу, которая показывает, сколько времени теряется из-за хаоса в работе с клиентами, он может задуматься о покупке.
То есть ВКонтакте чаще помогает создать интерес, а не только ответить на уже существующий спрос.
Почему многие выбирают площадку неправильно
Одна из самых распространённых ошибок — ориентироваться только на стоимость рекламы.
Например, предприниматель слышит: «Во ВКонтакте клики дешевле.»
И сразу делает вывод, что этот вариант выгоднее. Но дешёвый клик ещё ничего не говорит о результате.
Представьте две рекламные кампании.
Первая приводит посетителей по 30 рублей за переход. Вторая — по 120 рублей.
Кажется очевидным, что первая эффективнее. Но если из дешёвых переходов никто не становится клиентом, а дорогие регулярно приносят продажи, экономически выигрывает именно второй вариант.
Бизнес зарабатывает не на стоимости кликов. Он зарабатывает на клиентах.
Поэтому сравнивать рекламные площадки только по цене перехода — всё равно что выбирать автомобиль исключительно по расходу топлива, не учитывая, сможет ли он решить ваши задачи.
Иногда лучший вариант — использовать обе площадки
На практике путь клиента редко состоит из одного касания.
Например, человек впервые увидел рекламу вашей компании во ВКонтакте.
Он заинтересовался, но не оставил заявку.
Через несколько дней у него появилась реальная потребность, и он уже самостоятельно открыл Яндекс, чтобы найти исполнителя.
Если в этот момент ваша компания также присутствует в поисковой выдаче, вероятность обращения значительно возрастает.
Получается, что разные рекламные системы могут не конкурировать между собой, а дополнять друг друга.
Одна формирует интерес. Другая помогает перехватить уже готовый спрос.
Но такой подход имеет смысл только тогда, когда бизнес уже понимает экономику своих рекламных кампаний и может эффективно работать сразу с несколькими каналами.
Как понять, какой инструмент нужен именно вашему бизнесу
Вместо вопроса «что лучше?» полезнее задать себе несколько других вопросов.
- Ищут ли люди мой товар или услугу прямо сейчас?
- Насколько сформирован спрос на продукт?
- Нужно ли сначала объяснить человеку ценность предложения?
- На каком этапе находится мой будущий клиент?
Ответы на них помогают сделать правильный выбор.
Если клиент уже ищет решение — вероятнее всего, стоит начать с Яндекс Директа.
Если продукт требует знакомства, объяснения или формирования интереса — стоит обратить внимание на рекламу ВКонтакте.
Иногда ответом становится комбинация этих инструментов. Но это решение должно основываться не на моде или чужом опыте, а на особенностях вашего бизнеса.
Главный вывод
Спор о том, что лучше — Яндекс Директ или ВКонтакте, не имеет универсального ответа. Это разные рекламные системы, которые работают на разных этапах принятия решения.
Яндекс Директ помогает встретиться с человеком, который уже ищет решение.
ВКонтакте помогает заинтересовать человека ещё до того, как он начал поиск.
Поэтому выбирать стоит не рекламную площадку, а способ общения со своим клиентом.
Перед запуском рекламы задайте себе один вопрос:
Мой клиент уже знает, что ему нужен мой продукт, или мне ещё предстоит убедить его обратить на него внимание?
Именно ответ на этот вопрос чаще всего подсказывает, какой рекламный инструмент станет для бизнеса наиболее эффективным.
Свяжитесь со мной сейчас любым удобным способом:
Другие наши кейсы: https://case.fastclient24.ru/
Сайт: fastclient24.ru
Вконтакте: https://vk.com/iglin_dmitry